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乘客粗心遺失救命錢 邯鄲公交接力幫找回

2020年12月19日 邯鄲巴士 我要評論 掃描到手機

12月17日上午,王師傅來到邯鄲公交集團城鄉分公司,當面感謝公交司乘拾金不昧的高尚品德,王師傅激動地說:“感謝品格高尚的公交司乘,讓我這么快就找回了給妻子治病錢!”

事情是這樣的:王師傅在北京打工,在得知愛人生病住院后,于12月16日提前結算工資返回邯鄲,下午5點多王師傅下火車后乘坐605路公交車回家,由于心里惦記生病的愛人匆忙下車,回家才發現不慎將裝有近2萬元現金的背包落到了公交車上,焦急的王師傅匆忙趕赴605路廣府古城終點站尋找。

廣府605路公交站調度員董凱接待了手無足措、焦急的王師傅,了解到失主王師傅丟失的背包內有給愛人治病的近2萬元現金時,董凱迅速向隊長韓曉嬌匯報了情況,并聯系智能調度平臺,按時間段對車輛逐一排查全力尋找失物。很快查找到王師傅所乘坐的是605路8033#車,乘務員葛書英接到電話立馬找到丟失的背包,趕緊給隊長韓曉嬌打來電話:“放心,背包在我車上,我已保管好?!苯涍^乘務員清點,現金分文不少。

韓隊長立即與失主取得聯系,正處于焦灼狀態的王師傅當得知現金分文未少時頓時放下心來,激動地說:“真沒有想到,我能這么快就能找到我的包,公交車司乘拾金不昧,太讓我感動了!”由于天色已晚,約定第二天前來認領失物。

于是,便出現了開頭一幕。面對激動的王師傅,城鄉公司營運經理趙志紅安慰到:“這是我們公交司乘應該做的,公交車在運營中每天都會發生各種各樣的好人好事,以后出門要注意安全,歡迎經常乘坐我們的公交車”。并和隊長韓曉嬌親自將背包還給王師傅,現場對現金進行了清點核對。

面對聞訊前來采訪的邯鄲新聞網記者,營運經理趙志紅指著墻上的錦旗說道:“視乘客為親人,視老人為父母”是我們一直恪守的服務理念,“急乘客所急,想乘客所想”是我們應該做的,類似這樣溫情的故事經常在公交車上演?!靶挠信L,何懼嚴寒”,邯鄲公交員工一直在努力打造優質服務金字招牌,竭盡全力將服務理念深植于心,踐之于行。

[責任編輯:小戀]

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